WhatsApp Multi Agent — это легкий и простой в использовании виджет плавающего чата WhatsApp, который позволяет отображать список агентов поддержки на вашем Joomla! веб-сайт. Это позволяет посетителям вашего сайта начать общение с ними через приложение WhatsApp или веб-сайт WhatsApp.

• Поддержка нескольких агентов: добавьте несколько номеров телефонов и агентов службы поддержки клиентов.
• Резервная форма контакта по электронной почте: получайте сообщения от своих клиентов даже в часы работы ваших агентов поддержки в автономном режиме. Форма обратной связи по электронной почте будет отображаться, когда все агенты находятся в автономном режиме.
• Управляйте рабочими сменами службы поддержки клиентов, устанавливая их рабочее время/продолжительность.
• Поддержка летнего времени (DST).
• Никакого скучного приветственного сообщения: установите персонализированное приветственное сообщение для своих посетителей на основе определенной даты, времени и страницы, которую они посещают.
• Адаптивный дизайн: Совместим со всеми мобильными устройствами.
• Персонализируйте виджет: измените цветовую тему, изображение заголовка, тип анимации и т. д.