Несмотря на затраты, мы считаем, что поддержка клиентов необходима для любого бизнеса. В 2020 году мы намеревались создать недорогое решение для продажи билетов WordPress, которое было бы доступно малому бизнесу. Мы разработали стратегию и приступили к разработке плагина.

Многие из самых популярных плагинов или онлайн-инструментов для решения проблем с поддержкой очень дороги. Для владельцев малого бизнеса эти расходы просто неподъемны. Итак, мы решили разработать плагин системы билетов со всеми необходимыми функциями и сделать его доступным по недорогой цене. Вот почему мы разработали SupportGenix. Наша цель — предоставить доступный вариант для предприятий, которым нужна надежная система поддержки клиентов. С нашим плагином предприятия могут получить необходимую поддержку, не тратя денег.

Поддержка Genix предоставляет мощную и простую в использовании систему заявок для WordPress, которая позволяет легко управлять неограниченным количеством заявок для вашего бизнеса. С помощью Support Genix вы можете создавать заявки и управлять ими из единого централизованного места. Вы также можете отслеживать и контролировать все заявки в режиме реального времени, чтобы выявлять и решать проблемы по мере их возникновения. Поддержка Genix также включает ряд встроенных инструментов, которые помогут вам автоматизировать управление заявками, включая автоматическое назначение, автоматическую эскалацию и автоматическое закрытие. В результате служба поддержки Genix может помочь вам сэкономить время и улучшить обслуживание клиентов.

Ознакомьтесь с полным списком функций, включенных в Support Genix. Узнайте, что отличает функцию Support Genix.