Отправляйте SMS-обновления клиентам, когда их статус заказа обновляется, и получайте SMS-сообщения, когда клиент размещает новый заказ.

Зачем предлагать обновления заказа через SMS?

Просто - это лучший способ предоставить клиентам информацию об их заказе. Согласно Frost & Sullivan, количество сообщений SMS составляет 95%, и большинство из них читаются в течение 5 секунд. Это в три раза лучше, чем электронная почта, и может быть гораздо более персонализированным. Например, вы можете настроить SMS-сообщение о статусе «Завершено», включив в него код купона для 10% скидки на следующий заказ. Проявите творческий подход и наблюдайте, как растут ваши продажи!

Работает на Twilio

Это расширение предназначено для работы с Twilio, ведущей службой облачных коммуникаций, с поддержкой более чем в 40 странах. Вам необходимо зарегистрировать бесплатную учетную запись Twilio, если у вас ее еще нет. Исходящие SMS-сообщения начинаются всего с 1 цента в США.

Держите своих клиентов в курсе

Текстовые сообщения читаются больше, чем любая другая форма общения. Гарантируйте, что клиенты получают информацию, которую они хотят, предлагая обновления заказа текстового сообщения. Клиенты могут подписаться на обновления SMS, установив флажок во время оформления заказа. После регистрации они получат SMS-сообщение, когда их статус заказа изменится.