BookApp — это многофункциональный сервис бронирования встреч и услуг с возможностью подключения множества поставщиков услуг (multivendor). Администратор платформы может создавать тарифные планы подписок (ежемесячные, ежегодные, пожизненные, премиум или бесплатные). Поставщики услуг смогут подписываться на выбранные пакеты и размещать офлайн- и онлайн-услуги на платформе. Для предоставления онлайн-услуг поддерживается интеграция с сервисом Zoom Meetings. Поставщик услуг может добавить несколько сотрудников, которые будут получать запросы на встречи от имени поставщика. Каждый поставщик услуг и его сотрудники могут настроить собственное рабочее расписание, праздничные дни и выходные.

Кроме того, поставщики услуг имеют возможность временно продвигать свои услуги за дополнительную плату, отправляемую администрации сервиса. Когда приходит время вывести заработанные средства, поставщики могут подать заявку на вывод денег. Администрация может взимать комиссию с вывода средств (если пожелает).

BookApp предлагает три уникальные и привлекательные шаблона оформления. Поддерживаются мультиязычность и направление текста справа налево (RTL), как для самой площадки, так и для панели администратора. Есть удобная страница поиска услуг с расширенным фильтром. Возможность искать услуги на основании геолокации и расстояния включена и отключаема по желанию. Результаты поиска показываются без перезагрузки страницы и представлены в виде сетки или карты.

Платформа поддерживает десять способов оплаты онлайн (PayPal, Stripe, Authorize.net, Mollie, Razorpay, Paytm, Instamojo, Paystack, Flutterwave, MercadoPago). Со временем планируется поддержка большего количества платежных методов. Дополнительно администрация может установить неограниченное число оффлайн-способов оплаты.

Среди других полезных функций BookApp выделяются уведомления через WhatsApp, автоматическое одобрение бронирований (можно включить или отключить), интеграция с календарём Google, конструктор меню методом drag-and-drop, тикеты поддержки, шаблоны писем, баннерная реклама и блоки объявлений Google Adsense, конструктор всплывающего окна уведомлений, управление ролями и правами доступа для администраторов и многое другое.